|
Regulamin obiektu hotelowego |
|
|
|
Właściciele obiektu hotelowego Orlik proszą o zapoznanie się z poniższymi zasadami, które mają służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa pobytu wszystkich Gości.
- Pokój w obiekcie hotelowym Orlik wynajmowany jest na doby.
- Doba w obiekcie hotelowym trwa od godziny 14.00 do godziny 12.00.
- Jeśli gość nie określił czasu pobytu najmując pokój przyjmuje się, ze pokój został wynajęty na jedną dobę.
- Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, gość powinien zgłosić w recepcji do godziny 10.00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju.
- Obiekt hotelowy Orlik uwzględnia życzenia przedłużenia pobytu w miarę posiadanych możliwości.
- Posiłki serwujemy w godzinach:
* Śniadanie – 8:00 -10:00
* Obiadokolacja -16:00 -18:00
- Obiekt hotelowy Orlik ma obowiązek zapewnić:
* warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku gościa
* bezpieczeństwo pobytu, w tym zachowanie tajemnicy informacji o gościu
* profesjonalną i uprzejmą obsługę
* sprzątanie pokoju i wykonywanie niezbędnej naprawy urządzeń podczas nieobecności gościa a w przypadku
jego obecności tylko wówczas gdy wyrazi zgodę i życzenie
* w miarę posiadanych możliwości inny pokój lub w inny sposób złagodzić niedogodności, gdy występujące w
pokoju usterki nie będą mogły być usunięte.
- Na życzenie gościa obiekt świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
* udzielania informacji związanych z pobytem i podróżą
* przechowywanie bagażu gości zameldowanych w obiekcie
- Gość powinien zawiadomić recepcję o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
- Obiekt hotelowy Orlik nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do gościa.
- Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu Orlik powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
- Każdorazowo opuszczając pokój gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi.
- Gość obiektu hotelowego nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
- Osoby nie zameldowane w obiekcie mogą przebywać w pokoju od godziny 7.00 do godziny 22.00.
- Zadatek wpłacony na pobyt w obiekcie hotelowym może zostać zwrócony maksymalnie 30 dni przed wyznaczoną datą przyjazdu.
- W obiekcie obowiązuje zachowanie ciszy od godziny 22.00 do godziny 7.00.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju oraz obowiązuje bezwzględny zakaz palenia papierosów w pokojach, na korytarzach i klatce schodowej.
- Obiekt hotelowy Orlik może odmówić przyjęcia gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin obiektu wyrządzając szkodę w mieniu lub gości albo szkodę na osobie gości, pracowników obiektu albo innych osób przebywających w obiekcie hotelowym albo też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt gości lub funkcjonowania obiektu.
- Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa w pokoju będą odesłane na adres wskazany przez gościa. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, obiekt przechowa te przedmioty przez 3 miesiące.
Właściciele obiektu hotelowego Orlik
|